金爸爸權益說明

服務條款

  1. 本服務條款說明【金爸爸】服務的營運模式、本公司適用的法律,以及本公司堅信的原則。因此,當您使用本公司提供的服務時,本服務條款有助於定義本公司與您的關係。例如,本條款包括下列主題:
    • 1.1本公司的服務原則,說明本公司提供【金爸爸】服務的方式;
    • 1.2您的行為準則,說明使用【金爸爸】服務時須遵守的一些規則;
    • 1.3【金爸爸】服務中的內容,包括您在【金爸爸】服務中所接觸內容的智慧財產權歸屬;
    • 1.4因本服務條款而生爭議時,說明您擁有的其他合法權利,以及本公司在有人違反本服務條款時將採取的應對措施;
    • 1.5有關【金爸爸】服務之廣告或宣傳內容、遊戲之費率表及《遊戲規章》均視為本服務條款之一部分。
  2. 當您使用【金爸爸】服務,即表示您同意本服務條款,因此請務必詳閱本服務條款內容。本服務條款如有疑義時,應為消費者有利之解釋。
  3. 法定代理人
    • 3.1 若使用者為限制行為能力人,使用【金爸爸】服務時,應經使用者之法定代理人同意;若使用者為無行為能力人,應由使用者之法定代理人代為同意本服務條款。
    • 3.2若使用者為限制行為能力人且未經法定代理人同意購買儲值點數;或無行為能力人未由法定代理人代為付費購買儲值點數,致法定代理人主張退費時,法定代理人得依官網公告流程,備妥證明文件並提出申請,經本公司確認後,退還使用者未使用之儲值點數。
    • 3.3本公司應於官網首頁、遊戲登入頁面或購買頁面以中文明顯標示,若使用者為限制行為能力人或無行為能力人,除應符合3.1之規定外,並應於使用者之法定代理人閱讀、瞭解並同意本服務條款之所有內容後,方得使用【金爸爸】服務,本服務條款變更時亦同。
    • 3.4若限制行為能力人使用詐術使本公司信其為完全行為能力人,或已得法定代理人之同意者,不適用3.1至3.3之規定。
  4. 本公司得隨時修改本服務條款,所有修改將公告於【金爸爸】服務之官網首頁、登入頁面或使用者購買儲值點數或虛擬遊戲幣之頁面,並依使用者登錄之通訊資料通知使用者。若使用者未於本公司公告後15日內為反對之表示,本公司將依修改後之服務條款繼續提供【金爸爸】服務。若使用者不同意本公司修改後服務條款,將依使用者終止契約之方式處理。此外,若本服務條款之修改未經公告及通知使用者,該次服務條款之修改為無效。
  5. 使用者應知悉且同意,訪問和使用【金爸爸】服務(包括應用程式上提供的任何產品)在某些國家或地區可能是違法或受到限制的。本公司對於使用者使用【金爸爸】服務在使用者所在地之合法性不提供任何形式之保證與擔保。
  6. 使用者知悉且同意,使用者必須遵守提供【金爸爸】服務之平台業者(如LINE、Google Play、Apple App Store、Facebook等業者,下稱「平台業者」)之服務條款以使用【金爸爸】服務。使用者同意本公司依據平台業者,或使用者所使用之身分驗證機制提供者與使用者或本公司間之契約條款,提供本公司所蒐集之某些資訊予該等平台業者與身分驗證機制提供者,並同意本公司自該等平台業者與身分驗證機制提供者接收您的個人資訊。
  7. 使用者同意本公司利用第三方所提供之技術或服務,儲存或處理使用者透過【金爸爸】服務提供之個人資訊,以及【金爸爸】服務所蒐集之其他資訊,該個人資訊儲存地或個人資訊處理地可能與使用者實際所在之國家或地區不同。
  8. 儲值點數、虛擬遊戲幣與虛擬商品:
    • 8.1 【金爸爸】服務內(例如:遊戲商城、線上商店等)有提供需使用者額外付費購買之儲值點數、商品或其他服務(例如:虛擬遊戲幣或寶物、道具等)【金爸爸】服務之收費計算方式:
      • 8.1.1 在官網上進行儲值,無論是經由實體通路、線上轉點、電信支付、MyCard、銀行轉帳、信用卡、行動支付等支付方式,其支付幣別為新臺幣。
    • 8.2 本公司應於【金爸爸】服務之官網首頁、遊戲登入頁面或購買儲值點數或虛擬遊戲幣頁面公告、載明以現金或儲值點數兌換虛擬遊戲幣進行遊戲所需要的數額,或其他虛擬商品之付款方式及商品資訊。
    • 8.3 前款現金或儲值點數轉換虛擬遊戲幣費率調整時,本公司應於費率調整生效日之30日前,於【金爸爸】服務官網首頁、遊戲登入頁面或購買儲值點數或虛擬遊戲幣頁面公告;若使用者於註冊帳號時已登錄通訊資料者,本公司將依使用者登錄之通訊資料通知使用者。
    • 8.4本條8.2款所稱之費率如有調整時,應自該費率調整生效日起按新費率計收;若新費率高於舊費率時,使用者在新費率生效日前已於官網中登錄之儲值點數則以舊費率為轉換基準。
    • 8.5 使用者得在【金爸爸】服務中、透過平台業者、或其他本公司授權通路付費購買儲值點數,並以儲值點數兌換進行遊戲所需要的虛擬遊戲幣或其他虛擬商品。儲值點數一經兌換為虛擬遊戲幣或虛擬商品,即為已經使用,就該已使用之儲值點數不得請求本公司或原儲值平台退費或請求損害賠償。
    • 8.6 使用者於【金爸爸】服務中所取得之虛擬遊戲幣或其他虛擬商品,無論係使用者透過儲值點數或其他付款方式有償取得,或透過【金爸爸】服務無償取得,均僅供進行遊戲之娛樂用途,不具任何交易價值。本公司保留對虛擬遊戲幣或其他虛擬商品銷售價格與發放方式之決定權。除法律或平台業者之服務條款另有規定外,本公司不會將已轉換進使用者帳號之虛擬遊戲幣或虛擬商品兌換為實體貨幣或其他有價值之物品,使用者亦不得以任何方式請求本公司或任何人將虛擬遊戲幣或虛擬商品兌換為金錢或其他有價值之物品。
  9. 分級級別以及軟硬體需求:
    • 9.1【金爸爸】服務依遊戲軟體分級管理辦法列為【輔十五級】,即十五歲以上之人始得使用【金爸爸】服務。
    • 9.2進行【金爸爸】服務之最低軟硬體需求:
      • 9.2.1 Android 系統版本 5.1 以上。
      • 9.2.2 iOS 系統版本 11 以上。
      • 9.2.3 記憶體2GB以上。
      • 9.2.4 保留空間512MB以上。
    • 9.3 【金爸爸】服務之安全裝置為:
      【金爸爸】服務擁有簡訊驗證之功能,以作為綁定門號、忘記密碼等安全裝置使用用途。
    • 9.4 【金爸爸】服務會不定期提供付費購買之機會中獎商品或活動。但請留意,活動內容、獎項及中獎等資訊中會記載「此為機會中獎商品,消費者購買或參與活動不代表即可獲得特定商品」之說明。
  10. 帳號申請:
    • 10.1 所有申請使用者必須是成年之人(成年年齡依各國法律規定定之)或符合【金爸爸】服務依據使用者所在地之應用程式分級之最低使用年齡限制,方可申請、創立帳號。本公司保留要求使用者提供其年齡證明,並保留未提供年齡證明前凍結該使用者帳號的權利。
    • 10.2 【金爸爸】服務使用者在註冊時所提供的全部資料應正確、完整,若使用者提供之資料有偽造、錯誤者,該使用者之帳號將被凍結,惟於帳號被凍結前使用【金爸爸】服務進行遊戲之成果,均爲有效。
    • 10.3 根據相關法律或相關監管機構要求,並出於對【金爸爸】服務及本公司其他產品(包含但不限於官方網站)的使用,本公司有權隨時進行任何有關使用者之身分、信用等事項之檢查。使用者同意提供與該檢查相關的所有資料,本公司有權以適當的方式,凍結或限制使用者的帳號,直至該檢查完成並確認使用者通過檢查為止。
    • 10.4 使用者得於創立帳號開始遊戲後7日內,以書面告知本公司欲解除或終止與本公司間之契約,使用者無需說明理由及負擔任何費用。使用者依本款解除與本公司間之契約時,得就未使用部分之儲值點數,向本公司請求退費,本公司將依未使用儲值點數之比例退費。
  11. 帳號資料:
    • 11.1 使用者透過【金爸爸】服務或本公司網站註冊之帳號及密碼,僅供使用者使用。
    • 11.2 使用者透過【金爸爸】服務或本公司網站註冊帳號時,可以自行選擇其用戶名稱及密碼,使用者必須對該相關資料進行保密。使用者應對個人帳號中的所有活動,包括但不限於儲值、進行遊戲、與其他使用者互動等行為負責。
    • 11.3使用者得依本公司提供之修改機制變更使用者密碼。本公司不得主動詢問使用者之密碼。本公司應於本服務條款終止後30日內,保留使用者之帳號及附隨於該帳號之電磁紀錄。
    • 11.4 本服務條款非因可歸責於使用者之事由而解除或終止者,使用者於前款期間內完成繼續使用程序後,有權繼續使用帳號及附隨於該帳號之電磁紀錄。若使用者未於前款期間屆滿時完成繼續使用程序,本公司得刪除該帳號及附隨於該帳號之所有電磁紀錄。但法規另有規定者則不在此限。
    • 11.5 使用者應隨時確保個人帳號中個人資訊之正確性。如本公司無法依據使用者留存之個人資料確認使用者身分,本公司有權拒絕使用者依據本服務條款提供服務之請求。
    • 11.6 本公司保留使用者於【金爸爸】服務之活動紀錄30日,供使用者查詢。使用者得以書面、網路,或親自至本公司之客服中心申請、調閱使用者之帳號遊戲歷程,且須提出與身分證明文件相符之個人資料以供查驗,查詢費用為新臺幣貳佰元,該筆費用由使用者負擔。本公司於收到使用者之完整申請資料後,將於7日內以書面或電子郵件等方式向使用者提供其所申請之帳號遊戲歷程。
  12. 帳號凍結/契約終止:
    • 12.1 使用者得隨時關閉帳號並終止與本公司間之契約。
    • 12.2 本公司保留在任何時間以任何原因關閉或凍結使用者帳號以及終止與使用者間之契約的權利。於不影響前開服務條款效力之前提下,遇下列任一情況,本公司有權在依使用者登錄之通訊資料通知使用者後,關閉或凍結使用者帳號以及終止與使用者間之契約:
      • 12.2.1 使用者超過一年未登入使用【金爸爸】服務,且本公司通知使用者應於15日內登入後,其仍未登入使用時;
      • 12.2.2 使用者在使用【金爸爸】服務時存在冒名、詐欺或其他違法行為,或出於違法或不正當之目的而購買儲值點數或【金爸爸】服務內之虛擬商品;
      • 12.2.3 使用者在使用【金爸爸】服務時利用外掛程式、病毒程式、遊戲程式漏洞,或以其他違反遊戲常態設定或不公平合理之方式進行遊戲;
      • 12.2.4 使用者利用任何系統或工具對本公司電腦系統惡意攻擊或破壞。
      • 12.2.5 因同一事由違反遊戲規章達三次以上,經通知改善而未改善者;
      • 12.2.6 依檢警單位、任何主管機關或法院之要求;或本公司認為上述(12.2.2.)至(12.2.5.)中提及的任何情況已經發生或可能發生者。
    • 12.3 若本公司因上述(12.2.2.)至(12.2.6.)中提及的任何原因而關閉、凍結使用者帳號,或終止與使用者間之契約,使用者應賠償包含但不限於本公司蒙受的一切損害、損失、成本、支出,以及第三人因此對本公司請求之賠償。
    • 12.4 如本公司對前項事實認定產生錯誤或無法舉證時,本公司應對使用者負損害賠償責任。
    • 12.5於12.1及12.4之情形,本公司將會在扣除必要成本後,於30日內依使用者指定方式退還使用者未使用儲值點數之相當金額。
  13. 應用程式使用:
    • 13.1 倘使用者未依【金爸爸】服務所需之最低軟硬體需求使用【金爸爸】服務時,因使用者所使用的設備(包含電腦或其他可使用應用程式之裝置)與網路連接皆有可能影響【金爸爸】服務的性能或運行。本公司無法確保【金爸爸】服務可以準確無誤地運行,或是本公司所提供的服務不會受到任何干擾。對於因使用者自身設備、網路連接或網路通訊服務提供商而造成的任何故障或問題,本公司一概不承擔任何責任,且遊戲結果之判定皆以本公司所接收到並儲存之資料為準。
    • 13.2 本公司之【金爸爸】服務所產生的遊戲結果純由自然亂數機率產生,本公司自當盡合理努力保持遊戲內容之公平公正。若使用者在使用【金爸爸】服務或本公司產品時存在欺騙、不誠實或違法行為(包含但不限於利用未經授權的工具或任何方式竄改遊戲數據、電磁紀錄等),本公司將尋求刑事及民事法律途徑以維權益。任何屬於上開情形之使用者,本公司將調整其帳號內儲值點數、虛擬遊戲幣或虛擬商品至正確狀態(即未竄改電磁紀錄前之狀態),本公司亦得在通知使用者後,逕行終止與使用者間之契約。所有因使用者之欺騙、不誠實或違法行為而導致產生的直接或間接損害,均由使用者自行承擔;若本公司因此受有損害,該使用者並應對本公司負起損害賠償責任。
    • 13.3 若發生與申請、註冊帳號,或者軟體的其他性能或組成部分有關的通訊或系統故障,本公司將不因此類故障對使用者或任何第三方承擔任何責任。本公司保留在出現此類故障時從【金爸爸】服務上移除所有相關遊戲產品,並採取任何有效措施以排除此類故障的權利。
    • 13.4 本公司隨時可能因任何原因修改或更正【金爸爸】服務上提供的遊戲產品。
    • 13.5 本公司為維護【金爸爸】服務相關系統及軟硬體設備而預先規畫暫停【金爸爸】服務之全部或一部時,應於7日前於【金爸爸】服務官網首頁、遊戲登入頁面或購買儲值點數或虛擬遊戲幣頁面公告。但因臨時性、急迫性等不可歸責於本公司之事由所致者,包括但不限於網路品質不良、電信設備故障、網路壅塞、斷電、天災等不可抗力之非人為因素,或其他不可歸責於本公司之因素則不在此限。
    • 13.6 因可歸責於本公司之事由,致使用者不能連線使用【金爸爸】服務時,本公司應立即更正或修復。對於使用者無法使用期間遭扣除之儲值點數、虛擬遊戲幣或虛擬商品,本公司應返還之,無法返還時則應提供其他合理補償。
    • 13.7 本公司於因人為或系統發生不能預測因素所致之失誤,對於使用者進行遊戲之成果,保留最終決定權。
    • 13.8 本公司對【金爸爸】服務所提供之服務與虛擬遊戲幣與虛擬商品全部或一部之正確性、完整性、即時性、相容性、無瑕疵性、無中斷性、精確性及無損害性不負任何明示或默示之擔保。
  14. 電磁紀錄
    • 14.1 【金爸爸】服務之所有電磁紀錄均屬本公司所有,本公司並應維持使用者相關電磁紀錄之完整。
    • 14.2 使用者對於前項電磁紀錄有使用支配之權利,但不包括【金爸爸】服務範圍外之移轉、收益行為。
  15. 帳號密碼遭非法使用之通知與處理:
    • 15.1 使用者或本公司如發現帳號、密碼被違法使用時,應立即通知他方並由本公司進行查證。本公司在確認有前開情事後,得暫時限制該帳號或密碼之使用權,並更換帳號或密碼予使用者,立即限制第三人就【金爸爸】服務之使用權利,並將相關處理方式揭示於遊戲規章。
    • 15.2 本公司於暫時限制遊戲使用權利之時起,即刻以書面、官網公告、簡訊、電子郵件、推播或其他雙方約定之方式通知持有前項電磁紀錄之第三人提出說明。如該第三人未於接獲通知時起7日內提出說明,本公司應直接回復遭不當移轉之電磁紀錄予使用者,如不能回復時可採其他雙方同意之相當補償方式,並於回復後解除對第三人之限制;惟於本公司有提供免費安全機制(如防盜卡、電話驗證等機制)但使用者卻不使用,或有其他可歸責於使用者之事由時,本公司不負回復或補償責任。
    • 15.3 持有第15.1條電磁紀錄之第三人不同意本公司前項之處理,本公司及使用者得自行循法律途徑處理。
    • 15.4 本公司依第15.1條規定限制使用者或第三人之使用權時,在限制使用期間內,本公司不會向使用者或第三人收取費用。
    • 15.5 使用者如有申告不實之情形,致本公司或其他線上遊戲使用人權利受損時,應自行負起一切法律責任。
  16. 關於個人資料之保護,依本公司隱私條款及相關法律規定處理。
  17. 本公司及使用者責任
    • 17.1 本公司應依本服務條款之規定於提供本服務時,維護其自身電腦系統符合當時科技或專業水準可合理期待之安全性。
    • 17.2 電腦系統或電磁紀錄受到破壞,或電腦系統運作異常時,本公司應於採取合理之措施後儘速予以回復。
    • 17.3 本公司違反前兩項規定或因遊戲程式漏洞致生使用者損害時,應依使用者受損害情形,負損害賠償責任。但本公司能證明其無過失者,得減輕其賠償責任。
    • 17.4 如遇第二項之情形時,於完成修復並正常運作之前,本公司得不向使用者收取費用。
    • 17.5 使用者因共用帳號、委託他人付費購買儲值點數衍生與第三人間之糾紛,本公司得不予協助處理。
  18. 遊戲規章
    • 18.1 為規範【金爸爸】服務進行之方式,本公司應訂立合理公平之遊戲規章。使用者應遵守本公司公告之遊戲規章。
    • 18.2 遊戲規章之變更依本服務條款第4條為之。
    • 18.3 遊戲規章牴觸本服務條款者,無效。
    • 18.4 遊戲規章剝奪或限制使用者之契約上權利時無效。但下列情況除外:
      • 18.4.1 除本服務條款另有規定外,有事實足證使用者於使用【金爸爸】服務的過程中違反遊戲規章時,本公司將於遊戲網站或遊戲進行中公告,並依使用者登錄之通訊資料通知使用者。
      • 18.4.2 使用者第一次違反遊戲管理規則,本公司應通知使用者於一定期間內改善。經本公司通知改善而未改善者,本公司得依遊戲規章,按其情節輕重限制使用者之遊戲使用權利。如使用者因同一事由再次違反遊戲管理規則時,企業經營者得立即依遊戲管理規則限制使用者進行遊戲之權利。
      • 18.4.3本公司依遊戲管理規則限制使用者進行遊戲之權利,每次不得超過7日。
      • 18.4.4 使用者違規情節嚴重者,本公司得依遊戲規章處以使用者禁止登入或終止與使用者間之契約。
  19. 申訴權利:

    使用者對於【金爸爸】服務之使用上或遊戲進行與管理有任何申訴、查詢,或對於本公司依據遊戲規章所為之處置不服,可於接獲通知後翌日起7日內透過下列管道為之:
    電話:無
    郵寄地址:104 臺北市中山區中山北路3段47號601室
    電子郵件信箱:service@idollar.com.tw

    • 24小時申訴管道:
      • 官網意見回饋
      • 官方LINE頻道

    本公司將於接獲您的申訴或查詢後15日內以電子郵件、書面或官方客服回覆處理結果。
    使用者反映第三人利用外掛程式或其他影響遊戲公平性之申訴,亦同。

  20. 停止營運
    • 20.1 本公司因停止【金爸爸】服務之營運而終止與使用者間之契約者,應於終止前30日公告於官網首頁、遊戲登入頁面或購買儲值點數或虛擬遊戲幣頁面;若使用者於註冊帳號時已登錄通訊資料者,並依使用者登錄之通訊資料通知使用者。
    • 20.2 本公司未依前項期間公告並通知者,除應退還使用者未使用之儲值點數或遊戲費用且不得扣除必要成本外,並應提供使用者其他合理之補償。
  21. 【金爸爸】服務相關之所有著作及資訊,其智慧財產權、所有權或其他權利,包含但不限於著作權、商標權、專利權、營業秘密等,均為本公司或其權利人所有,除事先經本公司或其權利人之合法授權外,任何人不得擅自重製、傳輸、改作、編輯或以其他任何形式、基於任何目的加以使用,否則應負所有法律責任。
  22. 本服務條款與相關遊戲規章之解釋及適用、以及使用者因使用應用程式而與本公司間所生之權利義務關係,雙方同意以中華民國法律為準據法。因本服務條款所生糾紛,若有訴訟必要,雙方合意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。

隱私條款

歡迎您進入【金爸爸】服務的世界!大樂資訊股份有限公司(下稱「本公司」或「我們」)為了保障您的線上隱私,讓您能夠安心使用本應用程式為您所提供的各項遊戲與服務,我們在此先向您說明【金爸爸】服務的隱私條款,並告知個人資料保護法規定之事項,幫助您了解當您使用【金爸爸】服務的各項遊戲與服務時,對於您個人資料處理的原則,以及個人資料蒐集、利用的範圍與目的,以期讓您了解我們係以謹慎的態度保存、使用您所提供的個人資料。

  • 個人資料之蒐集政策
    • 蒐集之目的:
      • 特定目的項目:090 消費者、客戶管理與服務、152 廣告或商業行為管理。
      • 識別類:C001 辨識個人者(例如:姓名、身分證統一編號、職稱、通訊及戶籍地址、工作地址、住所電話號碼、行動電話、網路平臺申請之帳號、相片、指紋、電子郵件地址、電子簽章、提供網路身分認證或申辦查詢服務之紀錄及其他任何可辨識本人之資料者等。)
      • 特徵類:C011 個人描述(例如:年齡、性別、出生年月日、出生地、國籍、聲音等。)
      • 社會情況:C035休閒活動及興趣(例如:嗜好、運動及其他興趣等。)
    • 個人資料之類別:姓名、住址、電話、電子郵件地址、網路平臺申請之帳號、相片、身分證統一編號、出生年月日、配偶之姓名、父母之姓名,以及其它任何可辨識您本人之資料。
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    • 個人資料利用之期間、地區、對象及方式:
      • 期間:蒐集目的之存續期間或相關法令規定之保存期限,以較長者為準。
      • 地區:除蒐集目的涉及國際業務或活動外,本公司僅於中華民國領域內利用您的個人資料。
      • 對象及方式:本公司僅對蒐集目的所必要之對象,以合理方式利用您的個人資料。
    • 您可透過客服信箱(service@idollar.com.tw)向本公司行使下列權利:
      • 查詢或請求閱覽。
      • 請求製給複製本。
      • 請求補充或更正。
      • 請求停止蒐集、處理及利用。
      • 請求刪除您的個人資料。
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    • 本公司可能使用您的個人資訊,以提供、維護及改善本公司開發及經營之應用程式之服務,並防止與調查非法活動或違反服務條款之行為。
    • 若您向本公司詢問您於使用本公司開發及經營之應用程式發生之問題時,本公司可能使用您的個人資料以解決該等問題。
    • 本公司可能基於統計及分析目的,以匿名形式使用您的個人資訊,資訊將會以去識別化之形式使用。本公司可使用該等資訊,以改善服務、運作、行銷活動及提升產品與服務之可用性,並作為研發新產品與服務之參考。
    • 除法令或本隱私條款另有規定外,本公司不會對個人資料為蒐集之特定目的外之利用,亦不會任意對其他第三者揭露。
  • 與第三者共用個人資料之政策

    我們絕對不會任意出售、交換、出租或以其他變相之方式,將您的個人資料揭露予其他團體或個人。惟於下列三種情形,我們會與第三者共用您的個人資料。

    • 經您事前同意或授權允許時。
    • 經司法單位或其他主管機關合法正式的程序要求時。
    • 為了提供您其他服務或優惠權益,需要與提供該服務或優惠之第三者共用您的資料時,本公司會在活動內容中充分說明並告知您可以自由選擇是否接受該項服務或優惠。
  • 傳送電子郵件或電子報等商業資訊之政策

    本公司將在事前或註冊登錄取得您的同意後,傳送電子郵件或電子報等商業資訊給您。本公司除了在該資料或電子郵件上註明是由我們發送,也會在該資料或電子郵件上提供您能隨時停止接收這些資料或電子郵件的方法、說明或功能連結。

  • COOKIES 的運用與政策

    COOKIES 是伺服器端為了區別使用者的不同喜好,經由瀏覽器寫入使用者硬碟的一些簡短資訊。您可以修改您使用之瀏覽器對 COOKIES 的接受程度。本公司利用COOKIES記錄您登入網站後的相關操作,並可能以之作為爭議處理的參考資料之一。如果您選擇拒絕所有的 COOKIES ,您就可能無法使用部份個人化服務,或是參與部分活動。

  • 自我保護措施

    請妥善保管您的帳號、密碼或任何個人資料,不要將任何個人資料,尤其是帳號及密碼,提供給任何人或其他機構。在您使用完【金爸爸】服務所提供的各項服務功能後,請務必記得登出帳號;若您是與他人共享電腦或使用公共電腦,切記要關閉瀏覽器視窗,以防止他人讀取您的個人資料。

  • 隱私權保護政策修訂

    藉由使用【金爸爸】服務或在線上提供您的資訊給我們,視為您接受我們在本隱私條款中所述之隱私權保護政策。我們會不定時修訂本隱私條款,以符合最新之隱私權保護規範。當我們修改本隱私條款時,我們會在【金爸爸】服務中以及相關網頁上公告,通知您相關事項。如果您對本隱私條款有任何疑問,歡迎隨時與我們聯絡,或來信至:service@idollar.com.tw。

壹、使用者登錄資料真實性:
  • 使用者在本公司網站註冊之個人資料(以下稱註冊資料)與實際狀況不符時,本公司將不對其帳號提供服務(例如:帳號、密碼查詢,申請遊戲歷程,活動領獎等)。
  • 若使用者於註冊帳號時,使用不實之註冊資料或將其「帳號」、「密碼」或「遊戲相關資料」洩漏,或以有償、無償方式轉讓予他人時,本公司有權暫停該帳號使用【金爸爸】服務並由使用者自行承擔所有之損失與損害,並保留所有法律追訴之權利。
貳、違規處罰事項:

行為屬性

違規事項

基本處罰方式

不正當行為

一、不當發言

例如:不實言論、不當煽動言論、涉及人身攻擊

警告第一次即懲處禁言三日;第二次以上懲處禁言七日。

情節嚴重者,將處以【取消發話服務】、【禁止使用大聲公】、【禁止站內信】處置。

二、不當遊戲行為

例如:外掛、竄改遊戲程式或電磁紀錄

警告第一次即懲處停權三日;第二次以上懲處停權七日。

情節嚴重者,將處以【終止契約】處置。

三、利用【金爸爸】遊戲平台買賣虛擬遊戲幣

警告第一次即懲處停權三日;第二次懲處停權七日。

情節嚴重者,將處以【終止契約】處置或將【取消贈禮服務】。

四、利用【金爸爸】遊戲平台買賣虛擬道具,非於遊戲中正常使用

警告第一次即懲處停權三日;第二次懲處停權七日。

情節嚴重者,將處以【終止契約】處置或將【取消贈禮服務】。

五、利用【金爸爸】遊戲平台散佈、宣傳具商業廣告、或刊登援交色情之資料、網站,或從事仲介行為。

一經發現將立即處以【終止契約】處置。

六、利用【金爸爸】遊戲平台買賣、收受、轉讓遊戲帳號。

警告第一次即懲處停權七日;第二次將處以【終止契約】處置。

七、冒充官方人員利用【金爸爸】遊戲平台,冒用本公司遊戲客服人員或遊戲管理員之身分或申請容易被誤認為客服人員或遊戲管理員之暱稱,與使用者進行任何互動。

一經發現或檢舉將立即處以【終止契約】處置。

八、使用外掛程式、破解遊戲系統或惡意利用遊戲之程式錯誤(BUG)或遊戲規則漏洞,取得或修改遊戲幣或道具。

一經發現或檢舉將處以【暫時凍結帳號】處置,回收並刪除因利用BUG所得之不當得利及角色資料等紀錄,且本公司將採取法律途徑處理(含所有相關帳號)。

九、大量申請帳號破壞遊戲秩序或利用遊戲機制取得不當利益者。(一個自然人持有超過5個(不含5個)遊戲帳號,同一段期間內同個IP超過5個(不含5個)帳號登入、同一段期間內同個裝置被超過5個(不含5個)帳號登入等。)

一經發現或檢舉將處以【使用者禁止登入】或【終止契約】處置。

十、惡意申訴回報、辱罵,影響客服人員及客服中心作業(包含【金爸爸】服務所有服務平台)。

警告第一次即懲處停權三日;第二次以上,懲處停權七日。
情節嚴重者,將處以【終止契約】處置,本公司並將採取法律行動處理。

十一、活躍度異常之使用者屢遭其他使用者檢舉。

將處以【終止契約】處置。

十二、不當公會名稱、創立不當公會名稱或圖片(包含但不限於影射任意第三人的角色名稱、色情、人身攻擊、不雅字句、違反公共秩序、善良風俗或任意第三人無法辨識之字元者)。

該公會會長帳號凍結7天,期滿後請會長連絡客服,客服將轉達本公司進行帳號復權及還原公會名稱作業。

不法行為

十三、利用【金爸爸】遊戲平台,涉及盜用、詐欺等違反法令之行為。

一經發現或檢舉將立即處以【暫時凍結帳號】處置。查證犯罪屬實,其違法取得之遊戲幣、道具等則一併回收(含所有相關帳號),並以【終止契約】處置。

十四、經司法機關查獲或查證使用者疑似從事不法之行為。

一經發現或檢舉(含檢警或相關單位來函要求)將處以【暫時凍結帳號】處置。其違法取得之遊戲幣、道具等將暫時凍結,若事後查證犯罪屬實則一併回收(含所有相關帳號)。

十五、利用【金爸爸】服務所有服務平台散佈、宣傳法令所不允許之言論或引誘人犯罪之言論。(例如:硬的、軟的、男生、女生、買賣糖果…等所有販毒的代名詞)

警告第一次即懲處停權七日;第二次將處以【終止契約】處置。
情節嚴重者,直接處以【終止契約】處置。

十六、明知或因重大過失不知虛擬遊戲幣或虛擬道具係違法或不當取得者,仍為收受之行為。

一經發現或檢舉將處以【終止契約】處置。本公司將回收不當取得之利益(含所有相關帳號),並採取法律途徑處理。

十七、大聲公、聊天室、站內信涉及不當資訊(如:代收簡訊、代收款項、代購、代儲...等等)。

警告第一次即懲處停權一日;第二次將處以【終止契約】處置。
情節嚴重者,直接處以【終止契約】處置。

註:

【本公司得視使用者違反上列各點事項之情狀、次數及嚴重程度等因素,於基本處罰方式以外採取任何本公司認為適當之處置。】

【使用者若對本公司之處置不服,可於收到通知後翌日起7日內透過下列管道申訴:

電話:無

郵寄地址:104 臺北市中山區中山北路3段47號601室

電子郵件信箱:service@idollar.com.tw

24小時申訴管道如下:

  • 官網意見回饋
  • 官方LINE頻道

本公司將於接獲您的申訴或查詢後15日內以電子郵件、書面或官方客服渠道回覆處理結果。使用者反映第三人利用外掛程式或其他影響遊戲公平性之申訴,亦同。】

【使用者同意依服務條款第8.5條後段約定,於本公司處以調降活躍度、使用者禁止登入或終止契約等處置後,使用者均不得以已儲值且使用(例如:兌換成遊戲幣或虛擬商品等)之點數,向本公司或原儲值平台要求退費或請求損害賠償。】

所有違規警告次數不分遊戲均會累積。

以上部份管理與處罰事項,於下方【違規事項說明】內詳述。


叁、違規事項說明:

一、違規事項屬於不正當行為

(一)    若查明屬實確有使用者以不正當方式來進行遊戲,或使用本服務、藉由本服務從事不正當行為,造成其他使用者線上虛擬財產(虛擬遊戲幣或其他虛擬物品)損失或導致競賽不公正、不公平,本公司得於通知該使用者之後,按其情節輕重限制其遊戲使用權利,以維護其他使用者權益與【金爸爸】服務所提供之遊戲環境。贈禮功能為附加功能,並非遊戲必要功能,玩家之贈禮行為若有影響遊戲公平性之疑慮,本公司有權基於維護遊戲秩序而調整玩家的贈禮功能權限。另使用者禁止於遊戲中販售、購買遊戲幣或其他虛擬物品。除此之外,所有參與或協助違反本遊戲規章行為之使用者帳號,本公司亦將以相同處理方式辦理。

 

(二)    不正當行為包含但不限於以下行為:

  1. 惡意地透過遊戲系統的程式漏洞(BUG),或以任何形式之非屬遊戲所附程式或以任何竄改原始程式碼及系統上的鎖定與解除鎖定系統設定等不正當方式(如:侵入、攔截、破壞、修改遊戲資料、封包值),來取得遊戲中不當遊戲戰績、影響遊戲公平性者。
  2. 以他人帳號進行交易、利用遊戲獲取不正當利益或其他違反公平合理之方式使用本服務者。
  3. 利用【金爸爸】服務所有遊戲平台上或【金爸爸】服務中各款遊戲中的機制,刻意造成虛擬遊戲幣等遊戲資產產生不當金流。
  4. 於遊戲中買賣虛擬遊戲幣或其他相關虛擬物品。
  5. 疑似利用線上儲值的方式盜買儲值點數者。
  6.  利用【金爸爸】服務所有遊戲平台散布、宣傳具商業廣告,或刊登性交易、色情(包括暗示)之資料、網站,或從事其他仲介違法事項之行為。
  7. 從事損害第三人權益與隱私之行為(例如:違反個人資料保護法)。
  8. 干擾遊戲或活動進行,且經遊戲管理員(GM)勸告仍不改善者。
  9. 冒用本公司遊戲客服人員或遊戲管理員之身分,或申請容易被誤認為客服人員或遊戲管理員之暱稱,與其他使用者進行任何互動。
  10. 利用【金爸爸】服務所有遊戲平台中的聊天系統,以辱罵、誹謗、人身攻擊、威脅,或以含淫穢之意、種族歧視之言語(含諧音)攻擊遊戲客服人員或其他使用者。
  11.   於遊戲大廳中惡意洗頻者。

 

(三)發言不當

為維護遊戲的善良風氣及所有使用者皆可正常觀看與使用遊戲頻道,請使用者遵守網路禮儀,以維持乾淨單純的遊戲空間。使用者於【金爸爸】服務所有遊戲平台的發言中,包含利用「直接、間接、影射、方言、俚語、錯字、注音文、數字或圖形等代替一般的髒話、諧音、解剖學名詞、侮辱及此類相關字詞的正、反向書寫等方式,與文字組合後具有下述定義的字眼與內容者,皆為不被允許情形」。【金爸爸】服務所有遊戲平台上若有以下狀況,客服人員有權在無事先告知使用者之前提下直接進行處分,若於頻道上所發表之言論屬於不當言論,但未被列於以下限制說明,將由客服人員依道德社會觀念之公正認定處以【取消發話服務】處置:

  1. 使用者於【金爸爸】服務所有遊戲平台或遊戲公開頻道中發送含有低級、褻瀆、粗魯、辱罵、誹謗、人身攻擊、威脅、挑釁、種族與性別歧視、不雅文字、猥褻、色情內容或含意,或其他有違社會善良風俗之言詞內容,影響其他使用者進行遊戲之觀感。
  2. 使用者於【金爸爸】服務所有遊戲平台中,假冒官方人員,或是自稱官方代表、遊戲管理者等。
  3. 使用者辱罵、欺騙或蓄意妨礙官方人員。
  4. 使用者於【金爸爸】服務所有遊戲平台散佈未經本公司證實,或無具體事實根據的不實言論,包含惡意以文字或圖片形式公開或未公開之訊息,或以純屬使用者個人之揣測等,企圖影響其他使用者進行遊戲之觀感。若因此造成本公司損害,本公司並得向該使用者請求相關損害賠償。
  5. 使用者於【金爸爸】服務所有遊戲平台公開頻道(兩人以上即屬公開頻道)洗頻或重複發言多次,造成其他使用者無法正常觀看頻道之情形,例如持續發言無意義的內容(如英數字、亂碼、符號、表情、指令、系統預設文字),或使用相同循環之文字進行重覆或有頻率的方式發言,皆構成洗頻。
  6. 使用者於公開頻道上處理私人糾紛或互相謾罵,以及試圖散佈並影響其他使用者加入紛爭,干擾其他使用者進行遊戲者。
  7. 使用者於【金爸爸】服務所有遊戲平台上,違反個人隱私資料的保護,例如:透露其他使用者之個人資料。
  8. 使用者於【金爸爸】服務所有遊戲平台上進行商業廣告之行為與內容(如兜售與遊戲無關之商品、涉及現實有價物交易之廣告行為)。

 

(四)不當名稱與頭像(含遊戲內暱稱、大頭貼)

遊戲內的角色名稱及頻道名稱為使用者創立時自行輸入,角色及頻道名稱一經設定後將無法任意變更,請使用者妥善地為自己心愛的角色及頻道命名。使用者角色及頻道名稱如有不當而違反命名規定,將在無事先告知的情況下遭到鎖定、刪除、解散或者變更名稱的處置。若前述名稱或頭像有以下狀況,客服人員有權在無事先告知使用者的前提下直接進行處分,若名稱或頭像設置不當,但未被列於以下限制說明,將由客服人員依道德社會觀念之公正認定進行處置:

  1. 與官方工作人員名稱類似、假冒本公司相關組織名稱,以及與工作人員名稱混淆,包含中間僅以普通使用者可能無法辨識之特殊字形區隔之類似組合。例如:客服、金爸爸、遊戲管理員(GM)等。
  2.  有影射、褻瀆、辱罵、誹謗、人身攻擊、威脅、挑釁本公司或本公司人員之含意。例如:爛包你法克、白痴克服。
  3. 含有種族或性別歧視、不雅文字、猥褻、色情內容或含意,或其他有違社會善良風俗之言詞。例如:誰要一夜情、援交妹。
  4. 含違法行為或誘人犯罪文字。(例如:販毒,言詞中含販毒之意涵)。

 

(五) 利用程式漏洞(BUG)進行遊戲(含宣傳、散播消息)

使用者不得利用遊戲中非自然或非刻意之程式漏洞(BUG),或以違反公平合理之方式、手段進行遊戲(未公告之程式漏洞(BUG)部份將以本公司認定為主),甚至造成伺服器負擔加重或當機等,讓自己受惠或牟利他人,導致遊戲失衡。使用者在發現遊戲的程式漏洞(BUG)後,應及時向遊戲管理員反映。如使用者利用遊戲程式漏洞(BUG)或規則不盡完善之處,或以其他任何非正常方式取得不當利益、導致遊戲失衡、影響其他使用者權益或造成不屬於原先設計範圍效果,有上開行為並經本公司查證屬實後,本公司將對該使用者採取【暫時凍結帳號】之處置,並回收該使用者利用程式漏洞(BUG)進行遊戲所直接、間接獲得之非法利益,但若發生之情形係屬重大而有無法正確回收不法利益,或該不法利益可能連帶產生其他無法正確修正之情況,本公司將依使用者登錄之通訊資料告知後,暫停其遊戲使用權直至使用者帳號資料修正完成為止,或對該遊戲帳號之所有角色進行重置為全新角色之處分,並且將該遊戲帳號調整至正確資料之狀態。

 

(六)    惡意篡改遊戲程式

使用者不得侵入、攔截、破壞遊戲程式,或對遊戲進行修改、編譯、修改遊戲程式記憶體編碼或解除遊戲程式加密,或以任何篡改、複製更改封包及數值等方式,來變更遊戲程式內容資料,進而取得不當利益、導致遊戲產生不平衡等損失、影響其他使用者權益或造成不屬於原先設計範圍效果,有上開行為並經本公司查證屬實後,本公司將回收使用者因惡意篡改遊戲程式進行遊戲所直接、間接獲得之不法利益,本公司有權在無事先告知該使用者的前提下,立即終止與該使用者間之契約,並關閉、移除其帳號,其不法所得之虛擬遊戲幣、道具等將一併回收,且本公司將保留對該使用者之法律追訴權。

 

二、違規事項屬於違法行為

違法行為應包含但不限於以下行為:

  1. 使用者於【金爸爸】服務所有遊戲平台上進行販賣毒品、槍械等不法物品或涉及刊登援交、色情等不法廣告。
  2. 使用者於【金爸爸】服務所有遊戲平台上散布具有犯罪行為或是教唆、引誘他人犯罪之內容。

 

肆、舉發「駭客」、「舞弊」:

一、為落實維護遊戲公平性,並協助本公司取締可能有「駭客」或「舞弊」行為之使用者,您同意【金爸爸】服務用戶端(CLIENT)程式無須通知您即可從您的電腦及其元件中獲得某些資訊,包括但不限於您的鍵盤、滑鼠、顯示卡、網路卡、CPU、RAM、IP位址等相關資訊,其中包括是否同時有與【金爸爸】服務任何遊戲同時運行之「未經許可的第三方程式」。前述資訊僅用於保護使用者、維護遊戲品質及找出惡意不當或違法行為之使用者等目的。

 

二、上述所稱「未經許可的第三方程式」係指未經本公司同意使用之程式,包括但不限於本公司判定 (1)能進行或提供任何舞弊行為;(2)能讓遊戲client端程式被修改或侵入遊戲介面、環境;或 (3)攔截、挖掘或以其他方式或透過遊戲收集資訊的任何“addon”或“mod”的第三方軟體。

 

伍、優質愉快的遊戲環境需要大家共同監督、維護,若發現任何本公司禁止之違規行為,本公司需要您協力檢舉並立即回報,檢舉方式如下:

一、逕行舉發

為消弭遊戲中不公平現象,遊戲管理員(GM)每日將針對前一日遊戲成績與相關遊戲資產之數額進行安全檢查。凡在遊戲歷程中,使用者有作弊嫌疑或其相關遊戲資產數量不正常增加者,都將列入檢查名單,若經查證屬實,本公司得於通知使用者後,立即終止與使用者間之契約。

 

二、回報/檢舉告發

(一)若有發現疑似違反本遊戲規章者,可向本公司回報或檢舉告發。本公司接獲通知後,將立即查明。如查證屬實,本公司得於通知被告發之使用者後,公告於【金爸爸】服務官網。

 

(二)進行回報或檢舉,請附上

  1. 您的暱稱(若為檢舉,請同時附上:您欲檢舉的使用者的暱稱)
  2. 事由
  3. 事發時間、地點(遊戲區或單元或活動名稱)
  4. 拍下的完整圖片或其他可供佐證之資料。請注意:若為檢舉,受理期限以事件發生當月起算一個月內,逾時恕不受理。
     

(三)進行回報或檢舉方式如下:

  1. 【金爸爸】服務之客戶服務信箱(需附加圖片者適用)
  2. 【金爸爸】服務官網的「問題通報」功能

(四)處分申訴

請使用者依照申請使用【金爸爸】服務時所同意之「服務條款」為依據,來信至遊戲官方網站service@idollar.com.tw。我們將於收到來信後儘速與申訴使用者聯絡。申訴單上須檢附使用者帳號基本資料,若非本公司使用者資料庫中該帳號資料之原始登錄人,恕無法受理。

 

陸、虛擬物品及遊戲幣相關規定

一、遊戲中開放使用者帳號以點數兌換虛擬物品或遊戲幣,惟使用者須同意,經完成兌換流程後,虛擬物品或遊戲幣僅供獲得遊戲樂趣使用,不再具有其他任何實質價值。


二、遊戲中開放使用者以點數兌換虛擬物品或遊戲幣時,【金爸爸】服務只提供單向兌換的媒介,無法將虛擬物品或遊戲幣再次換回成點數。若使用者私下有其他交易行為而導致其個人損失,本公司將不負責賠償或其他法律責任。


三、遊戲中所頒發的虛擬物品,只針對特殊活動與單一帳號進行發放,使用者不得要求本公司將使用者真實身分其他帳號之個別虛擬物品集中或轉移到特定帳號。


四、【金爸爸】服務提供虛擬遊戲幣互相贈與功能,但僅供正常轉換機制,嚴禁虛擬遊戲幣交易之行為。如使用者經勸導後仍進行虛擬遊戲幣的交易行為,本公司不負責處理使用者間因私下交易產生的爭議,亦不承擔因該爭議所生之責任;且使用者不得以私下交易的結果要求本公司取消已完成轉換之遊戲幣。


五、使用者若於現實生活中與他人涉及【金爸爸】服務之虛擬遊戲道具、人物或其他各項電磁記錄之交易或互易行為,因此而產生的糾紛與本公司無涉。


六、因天災、不可抗力或其他非人為因素而導致使用者遊戲資料或紀錄的毀損或滅失,本公司不負賠償責任。


七、使用者所購買的點數卡,一經儲值後,即表示使用者已經確認本公司提供的各項服務之消費;存入使用者帳號的遊戲點數,將無法轉讓給第三人。


八、使用者發現遊戲帳號遭他人不法使用或有任何異常破壞使用安全的情形時,應立即通知本公司;若因可歸責於使用者而導致帳號、密碼、遊戲資料遭他人不法使用所造成之損失,本公司將不負責處理相關糾紛及負擔因該糾紛所生之賠償。


九、若因遊戲版本更新,造成部分使用者出現遊戲版本不正確,或任何因使用者個人因素無法繼續進行遊戲(同時段內非所有的使用者無法登入【金爸爸】服務伺服器),則本公司將盡力提供諮詢服務,協助使用者繼續使用本公司之服務。但該處理時段內因使用者個人電腦設備問題,或因其他協力廠商、相關電信業者網路系統軟硬體設備之故障或失靈造成無法遊戲的損失,本公司將不負損害賠償責任。


十、除了【金爸爸】服務舉辦之活動與遊戲程式本身之問題外,使用者間任何私下交易的結果皆與本公司無關。


十一、【金爸爸】服務內之遊戲所屬公會之成員間所產生的糾紛與本公司無關,本公司一概不介入處理,亦不負任何責任。


十二、【金爸爸】服務提供虛擬遊戲幣「贊助功能」,惟此功能無法「取消」,請使用者謹慎使用此功能,若已使用「贊助功能」,則不得要求本公司取消已完成贊助之虛擬物品或虛擬遊戲幣。

 

柒、競賽活動規範

一、凡本公司舉辦之各項有獎競賽或活動,包括常態或不定期舉辦者,使用者一旦經由遊戲管理員(GM)查明確有在各項競賽、活動中從事本遊戲規章中所明訂禁止行為,或其他未列舉而影響遊戲公平性之不正當遊戲方式,本公司都將按照本遊戲規章從嚴處置,並且判定喪失繼續參賽與獲獎之資格。


二、各競賽、活動若有其他未在本遊戲規章訂定範圍內之條文,將在各競賽活動之相關網頁中另行訂定,並自其公告日起生效、實施。

 

捌、其他特殊活動辦法與管理

凡本公司因功能需求或針對不同主題所舉辦之特殊活動,本公司會提供因應該活動所新增的遊戲功能之使用說明與規範,若使用者對於新增的服務內容或遊戲活動比賽方式有任何不同意之處,請勿使用該項功能與參與該項活動。

 

玖、本公司之客服及遊戲管理員(GM)不予受理之情事

一、持續傳送空白訊息或含有毫無意義內容之訊息給遊戲管理員(GM),以致於影響其他使用者諮詢,經遊戲管理員(GM)告知無效後,將暫時拒絕提供該使用者線上諮詢服務。


二、在特定活動或競賽的規定領獎期限後,詢問虛擬或實體贈品、獎品之兌獎領獎事宜。


三、點數卡開卡儲值後,要求本公司進行回復、轉讓、更改配點設定。


四、本公司禁止使用者利用【金爸爸】服務進行任何商業行為。若使用者之間有任何私下交易,不得以結果不利自身或因交易行為所生糾紛,要求本公司取消或回復已完成之虛擬遊戲幣轉匯,且使用者違反服務條款或本遊戲規章時,本公司將按照相關內容進行處理。


五、使用者之間若於遊戲有特殊玩法設定,除了涉及以違反公平合理之方式或手段進行遊戲之外,遊戲管理員(GM)皆不介入處理。


六、使用者之間私人恩怨、糾紛,遊戲管理員(GM)皆不介入處理,使用者不得於公開頻道中發送褻瀆、粗魯、辱罵、誹謗、人身攻擊、威脅、挑釁、種族與性別歧視、不雅文字、猥褻、色情內容或含意,或有違社會善良風俗的之言詞內容,影響其他使用者進行遊戲之觀感。


七、使用者詢問關於公司內部、系統方面、遊戲內部數值設定、遊戲管理員(GM)私人問題或其他使用者的個人資料等非相關遊戲進行所遇到的問題,為保護公司內部機密資訊,及保持本公司提供之服務品質,並保障所有使用者的權益,本公司將不受理使用者之詢問。


八、如使用者之間發生虛擬物品轉移糾紛時,請使用者自行調解,遊戲管理員(GM)不擔任仲裁的角色,亦不受理類似問題。

 

拾、本公司不進行損失補償之情形

一、使用者若因本身使用的網路服務提供業者網路斷線、自動離線或電腦程式錯誤,所發生之斷線情形,因而造成遊戲資料或記錄,如戰績與點數有所損失,本公司不予補償。


二、因戰爭、天災、其他非人為或不可抗力因素,導致使用者於遊戲中途被迫離線,係屬無法事先防範的事實災害,因此使用者當日所損失的遊戲資料,如遊戲戰績與點數,本公司將不另行補償。

 

拾壹、相關風險與責任,由使用者自行負擔之情形

一、本公司之各項服務可能發生下列情形:


(一)    網站設備進行必要之保養。
(二)    自身、其他協力廠商或相關電信業者網路系統軟硬體設備之故障或失靈。
(三)    因人為操作上之疏失而造成中斷、暫時無法使用、遲延、資料傳輸或儲存上之錯誤。
(四)    遭第三人侵入系統篡改或偽、變造資料。
(五)    因戰爭、天災、其他不可抗力因素或其他非人為因素,致使本公司設備無法正常運作。


二、上述情形,本公司不擔保各項服務之正確、完整、安全、可靠、合適、即時、穩定、不會斷線及出錯。


三、除有《服務條款》13.6之情形外,使用者需明白使用本服務之所有風險及可能致生之任何損害,不得因此而要求任何補償或賠償,並且同意本公司對於使用者所傳送之電子郵件、檔案及其他資料做備份。若因使用者所為之傳送過程而造成電子郵件、檔案及其他資料之遺失,本公司不負任何擔保責任。


四、使用者在本公司網站上傳之資料(如談話、指令等),其內容限制如下:
(一)    禁止侵犯任何第三人的智慧財產權,或其他公眾或私人之權利。
(二)    禁止違反任何法律或公共秩序及善良風俗。
(三)    禁止任何誹謗或侮辱他人、性騷擾、種族歧視或對孩童有不良影響的內容。


五、以上均屬使用者的個人行為,一旦發生上述情事,使用者應自行負擔相關法律責任。

 

拾貳、交易或購買使用非法儲值序號

一、在網路上購買來路不明的遊戲序號屬於極不安全的行為,若因而購買到利用線上付費機制(如信用卡、電信小額付費)盜刷而取得之點數儲值序號,本公司將對該使用者施以暫時凍結帳號之處分,直到該使用者完成付款動作後,始予以復權。而違反網路付費機制盜刷的相關法律責任也將由該帳號之使用者自行負擔,本公司亦會配合司法單位進行調查。


二、本公司禁止使用者利用【金爸爸】服務進行任何商業行為。若使用者之間有任何私下交易,其結果或糾紛本公司一概不負責任。


三、使用者有義務妥善保管在【金爸爸】服務之帳號與密碼,不洩露、出借、轉讓,或讓第三人知悉。


四、若發現帳號或密碼遭人偷盜、不法使用或有任何異常破壞使用安全之情形,應立即通知本公司,以利本公司採取相關應對措施,但使用者不得將本公司所採取之措施解釋為本公司有明示或默示擔保因上述情事所生之賠償責任。對於使用者的帳號及密碼遭人不法使用,本公司不負任何賠償責任,但使用者可向本公司依本遊戲規章第拾肆條,申請遊戲歷程後,至各地警察局報案,尋求法律途徑處理。


五、本公司將依法提供相關資料,協助、配合司法機關對案件之調查。

 

拾叁、網路犯罪報案協助

使用者帳號遭盜用或是詐騙時,如有向司法單位在進行網路犯罪報案程序,使用者可與本公司聯絡,申請帳號證明書及遊戲歷程;相關文件調閱、製作完成後,本公司將以掛號方式寄送「遊戲歷程」及「帳號證明書」。

本公司依法恕不能主動為使用者提出網路犯罪相關控訴,由於大部分的詐騙行為是誘騙使用者以交易方式達成目的,以達到留下銀貨兩訖之紀錄,本公司作為中立方,無法逕自處理此類糾紛,故無法依照使用者單方面主張即為相關處置,或提供使用者他方之資料,更無法對此類問題予以裁決,請使用者特別注意。

如使用者不幸遭到詐騙,因上述行為產生涉及法律責任,被害者可儘快與客服聯繫,依遊戲資料申請流程取得報案必備資料,並至鄰近縣市警察局、派出所報案。當本公司收到司法機關所發送的協助調查公文時,本公司將依法提供司法單位所需之數據資料,以供查詢佐證,盡力協助警方偵辦,將不肖使用者於現實社會中繩之以法。

北部:

臺北市政府警察局刑警大隊:(02)2381-7263
臺北市政府警察局刑警大隊科技犯罪偵查隊:(02)2370-0693
內政部警政署刑事警察局偵九隊:(02)2764-4490、(02)2764-4434

中部:

台中市警察總局:(04)2328-9100

南部:

高雄市警察總局:(07)212-0800
(以上單位資訊若有誤,以單位網站公布之資訊為主)

 

拾肆、使用者申請遊戲歷程說明與注意事項

帳號遭盜用或遊戲中被詐騙欲報警處理而申請遊戲歷程的使用者,申請流程以及報案流程如下:


一、請您至LINE官方帳號向客服提出,並載明您欲申請遊戲歷程的緣由。


二、本公司在收到您的留言,核對身分資料及審核內容皆無誤後,即會通知付費。申請遊戲歷程所需之服務費用為新臺幣200元,需自行匯款至客服中心所提供的銀行帳號。待付費完成,與客服專員確認完畢後,即轉交相關部門為您調閱歷程。將於七日內,以掛號或電子郵件寄出「遊戲歷程」、「帳號證明書」給您,並在資料寄出後由客服專員以聯絡方式通知。


三、請您持「遊戲歷程」、「帳號證明書」至鄰近轄區警察局或派出所報案,完成報案程序後,本公司將在司法機關來函後提供詳細資料配合檢警調查,故請在完成報案流程後,向偵辦單位確認辦案進度。


四、提醒使用者注意!若提出的申訴案件中,涉及使用者帳號遭盜用,或涉及私人之間的詐欺、糾紛等電腦犯罪事件時,依據個人資料保護法,本公司在政府司法單位尚未介入調查並來函通知本公司配合後續處理前,依法不能涉入該件糾紛進行協助或處置。


五、依《服務條款》10.6電磁資料保管義務,每份歷程僅提供最多30天內的紀錄,帳號申請調閱之紀錄僅提供查詢申請日起算的前3個月。(註:若帳號要申請近3個月的遊戲歷程記錄,則必須申請3份遊戲歷程。)請盡早申請以方便作業;超過受理期限,恕不接受辦理,敬請注意。


六、申請遊戲歷程前,請確定您登錄於本公司使用者資料庫中的個人資料為您本人之正確資料,本公司僅能提供於使用者資料庫中該帳號資料之原始登錄人查詢所屬帳號內之資料,非本人則不提供查詢。


七、一份遊戲歷程申請書僅能申請查詢單組帳號之遊戲歷程紀錄,如需申請超過一組遊戲帳號,請分別填寫申請書提出申請。

 

拾伍、條款變更權利聲明

本公司保有增減或變更本遊戲規章條款的權利,且使用者同意於使用【金爸爸】服務時受本遊戲規章最新版本的拘束。本遊戲規章條款如有任何更新,本公司將會另行公告於【金爸爸】服務官網、遊戲登錄頁面,並且在本遊戲規章中更新修訂日期,使用者不得以不知情主張不受更新後之遊戲規章之拘束。

※本遊戲情節涉及棋牌益智及娛樂,非現金交易賭博,使用者請勿進行非法遊戲幣交易。 注意使用時間、避免沉迷。遊戲為免費使用,遊戲另供購買虛擬遊戲幣、物品等付費服務。

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停權名單

  • 玩家名稱:頑皮曼波

    開始時間:2022-08-11 17:13:37

    截止時間:永久

    停權原因:經司法機關查獲或查證使用者疑似從事不法之行為。

  • 玩家名稱:天真山星

    開始時間:2022-08-04 10:02:41

    截止時間:永久

    停權原因:經司法機關查獲或查證使用者疑似從事不法之行為。

  • 玩家名稱:畢可琇

    開始時間:2022-08-04 9:48:39

    截止時間:永久

    停權原因:經司法機關查獲或查證使用者疑似從事不法之行為。

  • 玩家名稱:皮卡丘球球

    開始時間:2022-08-04 9:08:02

    截止時間:永久

    停權原因:經司法機關查獲或查證使用者疑似從事不法之行為。

  • 玩家名稱:不要霆

    開始時間:2022-07-16 18:59:33

    截止時間:永久

    停權原因:惡意利用遊戲BUG取得遊戲幣,且明知遊戲幣係違法,仍持續使用。

  • 玩家名稱:好想出金

    開始時間:2022-07-01 11:03:53

    截止時間:永久

    停權原因:經司法機關查獲或查證使用者疑似從事不法之行為。

  • 玩家名稱:行動提款機

    開始時間:2022-06-23 7:27:34

    截止時間:永久

    停權原因:經司法機關查獲或查證使用者疑似從事不法之行為。

  • 玩家名稱:諸侯小冬

    開始時間:2022-06-23 12:22:34

    截止時間:永久

    停權原因:經司法機關查獲或查證使用者疑似從事不法之行為。

公會權益

公會會長的權利與義務
  • 維持公會名譽與團隊秩序,是公會中權利最大的靈魂人物,但若公會長行為不檢,經查證屬實處以停權者,”金爸爸”有權直接以第一順位(公會總貢獻最多)之會員取代該公會會長職務 ( 請新任會長於七日內來信確認是否接任公會,並告知公會名稱、會員帳號 )。若無指定之人選則於會長停權起算之七天後,解散該公會組織。
  • 具有同意或拒絕新會員加入的資格、強制踢除某成員的權利。
  • 會長將是”金爸爸”與各公會直接聯絡的對象,因此請會長務必填寫正確的聯絡方式,例如電話、EMail等。若有異動時可聯繫客服更新、修改個人資料。
  • 會長若要卸任,只要會使用公會頁面中的「更換會長」功能,即可以自由選擇適任的新會長。
  • 超過一個月未上線,或一個月超過10次未於時間內同意或拒絕新會員加入者,”金爸爸”有權廢除該會長權利。
  • 自行解散公會:如果經營公會真的讓您忙不過來也實在找不到人接手,會長就可選擇這個功能,不過在執行這個功能前可千萬要三思而後行,因為一旦執行了解散,是再也不能回復的。
  • 公會會長領取公會金庫內金幣之後的任何操作與分配皆屬公會會長個人之操作,”金爸爸”一概不負責任。